Aplica a pymes
La ley no excluye a las empresas pequeñas: si tienes formularios, clientes registrados, una tienda o un SaaS, tratas datos personales.
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Ley 21.719 · Ley 21.719 para pymes y SaaS
La nueva ley de protección de datos personales aplica a todas las empresas que tratan datos de personas, sin importar su tamaño, y crea una Agencia con facultad para fiscalizar y multar. Preparo la parte técnica de tu sitio y tus sistemas para que cumplas.
Adecuación a la Ley 21.719 de datos personales
Tu sitio listo para la Ley 21.719
Adecuación técnica de sitios web, SaaS y sistemas a la Ley 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales: inventario de datos, consentimientos, derechos de los titulares, seguridad, firma electrónica y registro de tratamientos, para pymes y pequeñas empresas.
Multas altas
Las infracciones gravísimas pueden llegar a 20.000 UTM, y la Agencia considera las medidas que adoptaste para atenuar la sanción.
Consentimiento demostrable
Tienes que poder probar cuándo y cómo cada persona autorizó el uso de sus datos.
Derechos de los titulares
Las personas pueden pedir acceder, rectificar, suprimir u oponerse al uso de sus datos, y tienes plazos para responder.
Seguridad obligatoria
Debes aplicar medidas de seguridad acordes al riesgo y avisar cuando haya una filtración de datos.
Datos sensibles
Salud, datos biométricos o de menores tienen reglas más estrictas.
Qué incluye
Lo que reviso e implemento
- Inventario de qué datos personales recolectas
- Política de privacidad y aviso de cookies
- Consentimientos con registro y firma electrónica
- Canal para derechos de acceso, rectificación y supresión
- Medidas de seguridad, cifrado y control de accesos
- Protocolo ante filtraciones de datos
Lo que recibes
- Inventario y mapa de datos personales
- Política de privacidad y aviso de cookies en el sitio
- Consentimientos con fecha, versión y firma electrónica
- Formulario o portal para ejercer derechos
- Medidas de seguridad implementadas y documentadas
- Protocolo de respuesta ante filtraciones
Este servicio cubre la adecuación técnica de sitios y sistemas. Para la interpretación legal, contratos y designación de un delegado de protección de datos, trabajo en conjunto con tu abogado.
Cómo trabajo
Paso a paso
- 01
Diagnóstico
Reviso tu sitio y sistemas: qué datos recolectas, dónde se guardan, quién accede y con quién se comparten.
- 02
Plan
Te entrego las brechas priorizadas frente a la ley y qué hay que implementar.
- 03
Implementación
Consentimientos con registro, firma electrónica, canal de derechos, cifrado, control de accesos y registros.
- 04
Documentación
Registro de tratamientos, políticas y protocolos listos para revisar con tu abogado o delegado de datos.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
¿Qué es la Ley 21.719?
Es la ley que regula la protección y el tratamiento de los datos personales en Chile y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Se publicó en diciembre de 2024 y moderniza la antigua Ley 19.628 con estándares similares al reglamento europeo.
¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?
Está fijada para el 1 de diciembre de 2026. El Gobierno ingresó en septiembre de 2026 un proyecto para postergarla un año, hasta diciembre de 2027, que a la fecha sigue en trámite. Adecuar un sitio y sus sistemas toma meses, así que conviene empezar ahora.
¿La Ley 21.719 aplica a mi pyme?
Sí. La ley no distingue por tamaño: cualquier empresa que recolecte o use datos de personas (clientes, pacientes, alumnos, trabajadores) debe cumplirla. Lo que cambia es el nivel de riesgo y las medidas que corresponden.
¿Qué tiene que ver la firma electrónica?
Sirve para que los consentimientos y contratos queden firmados de forma verificable, con fecha y validez legal según la Ley 19.799 de firma electrónica. Así puedes demostrar cuándo y cómo cada persona aceptó el tratamiento de sus datos.
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